Praxisbeispiele
So hilft ClaimOne
im Makleralltag.
Vom persönlichen Kundenkontakt bis zur Portalhilfe: vier Beispiele, die das Zusammenspiel zeigen.
Fiktive Beispiele mit vereinfachten Produktansichten.
Kundenkontakt
Unterlagen kommen an.
Auch nach Büroschluss.
Frau Beispiel reicht abends den Kostenvoranschlag zum Wasserschaden nach. Sie nutzt ihren persönlichen Zugang. Am nächsten Morgen hat Ihr Team den Beleg zusammen mit den bisherigen Angaben am Vorgang.
Ihr Büro bleibt der Ansprechpartner. Der digitale Zugang ergänzt Ihren Service.
Unterlagen nachreichen erklärt
Maklerassistent
Die Antwort steht im Beleg.
ClaimOne zeigt die Stelle.
Sie fragen nach der Summe im Kostenvoranschlag. Der Maklerassistent findet den Betrag und nennt die Quelle. Sie öffnen den Beleg und prüfen die Stelle selbst.
Die Information wird leichter zugänglich. Ihre fachliche Prüfung bleibt Teil der Arbeit.
Antworten mit Quelle prüfen
Eigene Abläufe
Ein Fahrzeugwechsel.
Die Fragen Ihres Büros.
Ein Kunde möchte sein Auto wechseln. Ihr Büro gibt vor, welche Angaben und Unterlagen gebraucht werden. ClaimOne führt das Aufnahmegespräch nach diesen Vorgaben. Im Testgespräch sehen Sie vorab, ob die Fragen passen.
Eigene Abläufe kennenlernen
Portal-Assistent
Die Angaben sind da.
Nutzen Sie sie weiter.
Zurück zum Wasserschaden: Entdeckungsdatum, betroffene Stelle und Schilderung sind bestätigt. Der Portal-Assistent kann diese Angaben in unterstützte Masken übernehmen.
Sie prüfen die Maske und senden selbst ab. Welche Portalwege verfügbar sind, klären wir vor dem Start.
Mehr zur Portalhilfe
Persönlich kennenlernen
Und wie passt das
zu Ihrem Büro?
David zeigt Ihnen das Zusammenspiel an einer konkreten Aufgabe. Mit fiktiven Daten und Raum für Ihre Fragen.